Chính Sách Bảo Hành

1. Thông tin bảo hành sản phẩm của Routine

Sản phẩm bảo hành là sản phẩm chính hãng của Thương hiệu thời trang nam nữ Routine, được phân phối tại hệ thống cửa hàng Routine trên toàn quốc bị lỗi đến từ nhà sản xuất, lỗi không đạt tiêu chuẩn của sản phẩm, bao gồm:

- Nhóm giày, ví, bóp, dây lưng làm từ da thật bị các lỗi như:

• Nổ da, bong tróc da do lỗi sản xuất (không có sự can thiệp từ chất tẩy rửa).
• Bong keo.
• Đứt bong đường kim mũi chỉ.
• Chốt cài (đối với dây lưng).

- Nhóm balo các loại bị các lỗi như:

• Hỏng khóa kéo, đứt đường may.
• Bong keo hoặc da.

>>> Lưu ý: Các loại phụ kiện làm bằng da tổng hợp và phụ kiện khác như vớ, mũ, cà vạt, đồ lót, nơ, băng đô,...: không áp dụng chính sách bảo hành.

2. Thời gian và địa điểm nhận bảo hành

Thời gian áp dụng bảo hành các sản phẩm đủ điều kiện là 180 ngày.

Địa điểm bảo hành: tại toàn bộ hệ thống cửa hàng Routine trên toàn quốc. Xem ngay thông tin các cửa hàng Routine trên toàn quốc.

Lưu ý:

• Sản phẩm trước khi mang đến bảo hành phải được vệ sinh sạch sẽ.
• Thời gian bảo hành sẽ phụ thuộc vào mức độ lỗi của sản phẩm và quy trình bảo hành của Routine.
• Quý khách hàng sẽ được miễn phí 100% chi phí bảo hành từ Routine.